利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、福祉用具の使用状況や適合状況を確認し、最も適した生活環境を提供できるように努めます。

事業にあたっては、必要なときに利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者」、保健医療サービス及び介護に関するサービスを提供する者との連携に努めます。

また、指定居宅サービス等の事業人員、設備及び運営に関する基準（平成11年厚生労働省令第37号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとします。

・利用者のニーズにあった福祉用具の提供・ご発注時間や、商品により当日搬入できます。

・返品・交換等にも敏速に対応させていただきます。