①可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整等を行い、福祉用具を貸与する事により、利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資すると共に、利用者を介護する者の負担の軽減を図るものとする。

②利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

③地域との結びつきを重視し、居住される市町村、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する方々との連携に努めます。

④自らそのご提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図ります。

⑤介護保険法令及びその関連法規等を、誠実に遵守いたします。

利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえ、福祉用具が適切に選定、使用されるよう、専門的知識に基づき相談に応じると共に、目録等の文書を示して福祉用具の機能、使用方法、利用料等に関する情報を提供し、個別の福祉用具貸与に係る同意を得るものとする。