1．利用者である要介護者等の意志及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスを提供する。

2．専門相談員は利用者のその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の状況、置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具選定の援助、取り付け、調整を行いその貸与により利用者の日常生活の便宜と機能維持と介護負担の軽減をはかる。

3.地域の関連を重視し、福祉サービスを提供する者との綿密な連携で総合的なサービス提供に努める。

当社は城北ヤクルト販売（株）が母体の介護サービス事業所です。５０年以上に渡り地域の方々に健康をお届けし信頼と安心を頂いてきました。その精神の元、介護サービスにおいても利用者の希望最優先を旨としたフィッティング、アフターメンテナンスそしてスピードを重視した対応を常に心掛けています。