(1)利用者が要介護又は要支援状態等となった場合でも利用者の心身の状況及び希望並びにその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整などを行い、福祉用具を貸与・販売することにより、利用者の日常生活上の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者の介護する者の負担の軽減を図る。(2)利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービ提供に努める。

(1)常に衛生管理に勤め、清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具の貸与を行う。(2)利用者からの要請等に応じて貸与した福祉用具の使用状況を確認し、必要な場合は修理、使用方法の指導、機種変更等を行う。