地域社会とのコミュニケーションを通じホスピタリティ（厚遇）の創造を追及し、住み良い環境、福祉社会の実現に貢献することです。そのため、サービスの質を向上を図るため、積極的な教育を行っています。また、利用者、その家族、さらに地域社会のケアを通し利用者の生き甲斐を創造します。

セントケアではお客様が安心で安全に在宅生活を送る事が出来るよう、福祉用具レンタル事業と住宅リフォーム事業を一つにして、介護のための住環境をトータルに支援していく体制を整えています。