地域社会とのコミュニケーションを通じホスピタリティ（厚遇）の創造を追及し、住み良い環境、福祉社会の実現に貢献することです。そのため、サービスの質の向上を図るため、積極的な教育を行なっています。また、利用者、その家族、さらに地域社会のケアを通し利用者の生き甲斐を創造します。

お客様が安心で安全に在宅生活を送る事が出来るよう、福祉用具レンタル事業と住宅リフォーム事業者との連携を図り、介護のための住環境をトータルに支援していく体制を整えています。