・利用者の意志、及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

・利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況・希望　及びそのおかれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助・取り付け・調整等を行い、福祉用具　を貸与することにより利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者を介護す　る者の負担の軽減を図る。

・地域との結びつきを重視し、市町村・他の居宅サービス事業者・その他の医療機関サービス及び福祉サー　ビスを提供する者との連携に努める。

1.指定福祉用具貸与の提供に当たっては、身体の状況に応じて使用方法の指導・使用上の留意　事項、故障・不具合・その他不明な点等に関する問い合わせ方法などを利用者に適切に行う。

2.指定福祉用具貸与提供に当たっては、常に清潔、かつ安全で、正常な機能を有する福祉用具　の貸与を行う。

3.提供する指定福祉用具貸与の質の評価を行い、常に改善を図るものとする。