利用者の意思及び人格を尊重して、要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目的を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービスの提供と、利用者がその有する能力を最大限活用する事が出来るような方法によるサービス提供に努めるものとする。

特定福祉用具販売事業所を併設しており、福祉用具専門相談員の有資格者が適切な福祉用具の選定、迅速な納品、アフターサービスの対応が可能である。