利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、要支援者及び要介護者の心身の状況、希望ならびにその置かれている環境等を踏まえ、適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整等を行い、日常生活の便宜を図り、その機能訓練等に資するとともに、利用者を介護する者の負担軽減を図ります。

・　通所リハビリ施設（介護老人保健施設プラザ２１おおの）や、医療施設（おおのクリニック）と併設しており、福祉及び医療のサービスと連携して、総合的なサービスの提供を援助しています。

・　関係市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの密接な連携を図ることにより、地域に根ざした事業所と認知されています。