事業所の専門相談員は、要介護者等がその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取付け、調整等を行い、特定福祉用具の貸与をすることにより、利用者の日常生活上の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者を介護するものの、負担の軽減を図るものとする。

利用者の基本的人権を尊重し受容と傾聴を基本に心に寄り添う支援自らの力を生み出せる支援をおこないます。その為職員はより専門的な支援ができる様スキルアップに努め誠心誠意のサービスができるよう安全な経営を行い利用者又はその家族の秘密を保持する事を責任もって貢献いたします。