介護保険法その他関係法令に基づき又各関係医療福祉サービス事業者と連携し、利用者がその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活が営むとができるよう、その利用者の心身の状況・希望・環境を踏まえた適切なサービスを提供する。

(1)サービス依頼に対する迅速かつ誠実な対応 (2)利用者様及びその介護者様の「笑顔」を支援する「笑顔」の対応 (3)独自の個別援助計画に基づく利用者様の「安全」への支援の取り組み