相談員は、利用者が有する能力に応じて、可能な限りその居宅において自立した日常生活を営むことがでできるよう、利用者の心身状況、希望及びおかれている環境を踏まえ適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整を行い、福祉用具を貸与することにより利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者の介護する者の負担軽減を図る。

高齢者とそのご家族にこころに届く最適な商品・サービスを提供しゆとりと笑顔の暮らしの実現をお手伝いすることで社会に貢献します。