事業所の専門相談員は、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、要介護者の心身の状況・希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な特定福祉用具の選定の援助・取付け・調整等を行い、日常生活上の便宜を図り、その機能訓練等を資するとともに、利用者を介護する者の負担の軽減を図る。　事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。事業の実施に当たっては、関係区市町村、地域の保険・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

様々な福祉用具を【見て・触れて・選べる】ように見本陳列しています。別棟のおうちスタイル館には実際のユニットバス、トイレ、居間、キッチンなどもあり、生活シーンで体験しながら用品を選べます。福祉用具専門相談員の他、福祉住環境コーディネーター２級、ホームヘルパー１級、介護福祉士などの有資格者がおり、ご相談をお受けしております。