１・福祉用具貸与の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

２・指定福祉用具貸与は、利用者が要介護状態等の軽減若しくは悪化の防止、又は要介護状態となることの予防、並びに利用者を介護する者の負担の軽減に資するよう適切に行う。

３・常に清潔かつ安全で正常な機能を有する指定福祉用具を貸与する。

４・提供する指定福祉用具の貸与の質の評価を行い、常にその改善を図る。

５・正当な理由無く指定福祉用具貸与の提供を拒まない。

普段より苦情が発生しないよう、利用者の立場に立ったサービスを心がけます。

家具・インテリアの販売と施工技術のノウハウを活かし、利用者の生活環境の向上も合わせて提案致します。