良質なサービスを提供できるようご利用者様の意思及び人格を尊重して、常にご利用者様の立場に立ったサービスをする

利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえ、福祉用具が適切に選定され、かつ使用されるよう専門知識に基づき相談に応じ、目録等の文章を示して福祉用具の機種・使用方法・利用料等、選択に資する情報を提供し、個別の福祉用具の貸与に係る同意を得る