事業所の専門相談員その他の従業者が要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適切な福祉用具を提供することを目的とする。事業所の専門相談員は、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取付け、調整を行い、福祉用具を貸与することにより利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者を介護する者の負担の軽減を図るよう支援する。

利用者様の都合に合わせて相談・納品・メンテナンス・引き上げ等夜間及び休日でも対応。