有限会社はまゆうが開設する、福祉用具貸与・介護予防福祉用具貸与（以下「指定事業所」という）が行う福祉用具貸与・介護予防福祉用具貸与・特定福祉用具販売・介護予防福祉用具販売（以下「事業」という）の適正な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の専門相談員（介護福祉士、義肢装具士、保健師、看護師、准看護師、理学療法士、作業療法士、社会福祉士）又は厚生大臣が指定した専門相談員講習会修了者、若しくは都道府県知事がこれと同等以上の講習を受けたと認める者（以下「専門相談員」という）が、要介護状態または要支援状態にある高齢者・障害者の意思及び人格を尊重しつつ常に利用者の立場に立ち、適正なサービスを提供することを目的とする。事業の実施に当たっては、利用者の立場に立ち、意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。事業所の専門相談員は、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整等を行い、福祉用具を提供することにより利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練等に資するとともに、利用者を介護するものの負担を軽減する。事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、他の居宅サービス事業者、その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの連携に努めるものとする。

常に利用者・介護者の立場になって、サービスを提供していくことに従事し、迅速な対応を心がけ満足していただけるよう努めていきます！