(1)利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況・希望及びその於かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助・取り付け・調整を行い、福祉用具を貸与することにより日常生活の便宜を図り、利用者を介護する者の負担の軽減を図るものとする。

(2)事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。

利用者様の立場にたって、迅速、親切丁寧に対応します。