貸与事業は、被保険者が要支援・要介護状態となった場合に、その可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して行うものとする。利用者の心身の状況、その置かれている環境等を踏まえ、利用者の選択に基づき、福祉用具の貸与を行うものとする。また、利用者の要支援状態等の軽減若しくは悪化の防止又は要支援状態となる予防並びに、利用者を介護する者の負担軽減に資するよう努めるものとする。

デイサービス、ホームヘルプサービス、居宅介護支援事業所に併設されているので、介護支援専門員（ケアマネジャー）やサービス担当者と常に綿密な連携を図ることが出来ます。ご利用者の環境や身体状況などを十分に踏まえて適切な福祉用具を選定します。また、商品を提供後は、定期的に訪問しフォローアップを行うとともに、生活の変化には迅速丁寧に対応します。