事業所の専門相談員は、要介護者がその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、利用者の心身の状況・要望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取付け、調整を行う。また、利用者を介護する者の負担軽減を図れるよう支援し、他関係機関とのコミュニケーションを図り、総合的なサービス提供に努める。

利用者ができるだけ自立した生活が送れるよう、利用者本人・家族の心身の状況や環境等に応じて適切な福祉用具の選定をし、サービスの提供が確保できるように関係機関との連携に努めています。