事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に、利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。　事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。　事業所は、自らその提供する貸与・販売事業の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

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