事業所の専門相談員は、利用者の能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう、利用者の心身の状況・希望及び置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助等を行い、利用者の日常生活の便宜を図り、介護者の負担を軽減する。

利用者の意志、及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めていきます。また他の居宅サービス事業者・保健医療サービス・福祉サービスを提供する者との連携をしっかり取っていきます。