福祉用具貸与事業は,要介護状態となった場合においてもその利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう利用者の心身の状況希望及び置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助取付け調整等を行い福祉用具を貸与することにより,利用者の日常生活上の便宜を図りその機能訓練に資するとともに,利用者を介護する者の負担の軽減を図るものになるものでなければならない。

人生の先輩としてのお客様の尊厳を大切にするとともに、次の行動指針を遵守します。

（1） お客様が自立した生活を実現することが、私たちの目標です。

（2） チームワークを大切にし、安心し、信頼される最適なサービスを提供します。

（3） お客様との会話を大切にし、明るい雰囲気づくりに努めます。

（4） 私たち自身の個性を尊重しあい、活発に仕事ができる環境づくりに努めます。

（5） 新しい快適サービスの創造に日々チャレンジします。