①介護保険法および関連法規を遵守し、施行規則の運営基準に即した事業運営を行います。

②要介護高齢者の自立支援や、介護者の介護負担の軽減に資する福祉用具をお客様の立場に立って選定・提供します。

③自らの努力でサービスの質の向上を目指し、常にその評価を行なうとともに、評価に基づく改善を図るよう努力します。

④常に清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具を貸与します。

⑤利用者からの苦情に適切に対応出来るよう努めます。

きめ細やかで丁寧なアフターサービス、かつ迅速な対応をモットーとし、ご利用者・介護者・各種サービス提供者と密な連携をとりながら、地域に密着したより良いサービスを提供させていただきます。