事業所の専門員は、利用者がその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整を行い、福祉用具・介護予防福祉用具の貸与することにより、利用者の日常生活上の便宜を図り、利用者を介護する者の負担の軽減を図るものとする。

　事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

小松市内の介護支援居宅事業所の介護専門相談員からの福祉用具貸与の相談、実施が迅速に行われ在宅サービス利用者の不自由さや、介護負担軽減、自立支援の援助します。また、施設介護職員からの相談、実施が迅速にでき個人の状態に対応している。　定期的に、施設の介護職員に対して、福祉用具の使い方や性能などを研修し知識をを広めている。