本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。1.事業の実施にあたっては、お客様の意思及び人格を尊重して、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。2.事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、市区町村・他の居宅サービス事業者・その他の医療関係サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

迅速な対応。福祉用具の選定において、心身状況・希望・環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整を行い安全に利用していただけるサービスを行なっている。定期的にアフターフォロー、メンテナンスを行なっている。