①介護保険法及び関連する法令規則等を遵守し適正な事業運営に努めます。

②要介護高齢者等の自立支援や介護者の介護負担の軽減に資する福祉用具を、利用者の立場に立って選定し、ご提供いたします。

③自らの努力でサービスの質の向上を目指し、常にその評価を行うとともに、評価に基づく改善を図るよう努力いたします。

④常に清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具を貸与致します。

⑤お客様からの苦情に適切に対応できるよう努めます。

福祉用具の活用をはじめ、住宅改修等で在宅生活を安全・快適に送るための自立支援に努めます。福祉用具専門相談員による迅速で柔軟性のある良質なサービスを提供します。