事業所の専門相談員は、利用者が可能な限りその居宅において、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具選定、取り付け、調整等、福祉用具を貸与しその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう援助をおこないます。

福祉用具専門相談員はその特性を活かし、自立を目標とした福祉用具の選定に勤めています。また出来るだけ素早い対応等、利用者のニーズにこたえられるように努めています。