事業所の専門相談員は、利用者の心身状況、要望及びその置かれている住環境等を踏まえて適切な福祉用具の選定を支援し、納入時の責務を確実に果たし、利用者の日常生活向上及び自立した生活を支援し、且つ利用者を介護する者の負担軽減を図れるように支援する。事業実施については、他関係機関、他担当者とのコミュニケーションを図り総合的サービス提供に努める。

わたしたちの５つのモットー。1：安心（定期点検、定期マット交換で安全で清潔なサービスや商品）を提供します。２：信頼（時間と秘密と約束を守ります）。３：技術（常に高い向上心を持ち、技術と知識）を習得します。４：顧客第一（ご利用者とそのご家族にとって何が最適か）を常に考えます。５：スピード（より良い製品、より新しい情報をより早くお届けします）で対応します。製品は自社所有の為、迅速融通の利く納入貸し出し対応ができます。