福祉用具専門相談員は、利用者様の身体能力に応じ、希望及びそのおかれている環境を踏まえた適切な用具の選定の援助、取り付け調整し、日常生活上の便宜を図りその機能訓練に資すると共に利用者様を介護する方の負担の軽減を図ります。

利用者の身体状況等にあわせ担当ケアマネジャーや主治医と相談し速やかに納品。また不具合のときは７日以内に返品請求が出来ます。故障等あった場合利用者の過失以外は遅滞なく修理、取替えをいたします。