利用者の心身の状況・希望及びその置かれている環境を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、また、利用者を介護する方の負担の軽減を図ることを目的とした、適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、他の福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

外国語対応可能（英語・中国語）。取扱い商品が多い。