（１）介護保険法及び関連する法律を遵守し、施行規則の運営基準にのっとり事業運営を行う。（２）要介護高齢者の自立の支援や、介護者の介護負担の軽減となるような福祉用具を選定し、有効に活用されるよう利用者の立場に立って提供する。（３）常に清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具を貸与する。（４）自ら提供するサービスの質の向上を目指し、常にその評価を行うと共に、評価に基づく改善を図る。（５）サービス提供量に見合う充分な専門相談員を配置し、研修等による資質の向上に努める。（６）他の関連サービスとの連絡調整を密にし、利用者本人の選択に合致する用具の供給に務める。（７）利用者からの苦情に適切に対応出来るように努める。

１.「福祉用具消毒工程管理認定制度」認定、最新の洗浄･消毒システムで衛生管理しています。

２.定期的な点検とデータ管理で、上質な使い心地をいつまでも保ちつづける安心のサービス体制。福祉用具専門相談員の資格をもつ社員　が３６５日無休で対応いたします。