事業所の専門相談員は、利用者の心身の状況・希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取付け，調整を行い，福祉用具を貸与することにより、利用者の日常生活上の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者を介護する者の負担の軽減を図るよう支援する。

当事業所では、お客様のご相談にあたる相談員の中に実際に障害を持った者もおり、お客様の生活や身体の状況に応じてお客様の立場に立ったご提案をさせていただいております。