本事業所は福祉用具の貸与、介護用具・用品の販売にあたり利用者の介護状態等の維持、回復と介護者の負担の軽減に資するよう適切な用具の選定、使用方法を専門的知識に基づき提案し、どんな些細な相談にも可能な限り応じる努力をするとともに一人ひとりに合ったサービスを提供させて頂く。

利用者が居宅においてその有する能力に応じた日常生活を営むことが出来るよう、心身の状況や希望及び取り巻く環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整を行うとともに介護者の負担の軽減を常に図っている。

又、担当する専門員と利用者とその介護者、家族間で密に連絡を取り、搬入搬出についても希望に極力応じている。