(1)法律を遵守し、施行規則の運営基準に則り事業運営を行います。

(2)要介護高齢者の自立支援や、介護者の介護負担の軽減に資する福祉用具を利用者の立場に立って選定・提供します。

(3)利用者の苦情に適切に対応します。

(4)常に清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具を貸与します。

当社は、福祉用具を自社所有しており、その保管・洗浄・消毒を流山市の隣である三郷市にある中央営業所で行っています。従って、千葉県東葛地域への利用者に対して、素早い対応が出来ます。又、安全・安心なサービスの提供も中央営業所と連携をして行っています。