1.事業の実施にあたっては、利用者の意志及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。2.事業所の専門相談員は、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況・希望及びそのおかれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助・取り付け・調整等を行い、福祉用具を貸与することにより利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者を介護するものの負担の軽減を図る。

海外15カ国、約６０社の日本総代理店として、オリジナリティが高く、他社に取り扱いがない独自性のあるレンタル商品を中心に事業を展開。アセスメントやモニタリングを通して、ケアプランや利用者の希望、身体状況に適した商品の提供を行っております。また、定期的（6ヶ月に1回）にマットレスの交換を実施。車いす103種類特殊寝台49種類など豊富な商品アイテムより商品選定を行っております。