利用者の意思及び人格の尊重。利用者の立場に立ったサービス。利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、ケアマネージャーが作成する居宅サービス計画に基づいて福祉用具サービス計画書を作成し、適切な福祉用具の選定、取り付け、調整。利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、介護する者の負担軽減を図る。

鹿児島初の義肢・補装具製作会社として誕生してから６５年を過ぎ、その間多くの障害者、高齢者の方々と接してまいりました。

その経験を活かし、福祉用具専門相談員（福祉用具プランナー）が、多角的に用具の選定・点検や、ご相談に応じ、福祉用具サービス計画を作成し、自立へのお手伝いに取り組んでおります。