事業所の専門相談員は、要介護者の心身の状況を踏まえて、その利用者が　可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができる　よう、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境等を踏まえた適切な指定福祉用　具の選定の援助、取付け、調整等を行い、指定福祉用具を貸与することにより、利用者の日常生活上の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者を介護する者の負担の軽減　を図ることを目的とする。

利用者の立場にたち、真摯に相談にのり適切なサービス提供。