運営方針
①介護保険法及び関連する法律を遵守し、施行規則の運営基準にのっとり事業運営を行なう。
②介護高齢者の自立の支援や、介護者の介護負担の軽減になるような福祉用具を選定し、
有効に活用されるよう利用者の立場に立って提供する。
③常に清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具を貸与する。
④自ら提供するサービスの質の向上を目指し、常にその評価を行なうと共に評価に基づく改善を図る。
⑤サービス供給量に見合う充分な専門相談員を配置し、研修等による資質の向上に努める。
⑥他の関連する在宅サービスとの連絡調整を密にし、利用者本人の選択に合致する用具の供給に努める。
⑦利用者からの苦情に適切に対応出来るよう努める。
運営特徴
365日年中無休で対応しております。
500点を超える多彩なレンタル商品を品揃えております。
全国どこでも良質で安心できるサービスを提供するためのネットワークを構築しております。
お客様アンケートを実施し、利用者様の意向を反映するシステムを構築しております。