利用者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう、また介護者の負担の軽減に資するよう、適切な福祉用具の提供に努めると共に、保健・医療・福祉サービスと連携をとり、常に安心・安全・敏速な総合的サービスの提供に努める。

要介護者およびその家族が、安心して在宅での生活が送れるよう、福祉住環境の専門スタッフが、利用者の立場に立ち、在宅介護の環境づくりを総合的にサポートします。