①事業の実施に当たっては、利用者の意思、人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

②福祉用具貸与・販売は、利用者の要介護状態の軽減、悪化の予防または要介護状態となることの予防並びに利用者を介護する者の負担の軽減を図るよう支援する。

③常に、清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具を貸与・販売する。

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