ご利用者の自立と介護者の負担軽減を目的に、永年の経験により培った知識を活かし、多くの取扱い商品の中からご満足頂ける福祉用具を選択してご提供致します。更に、ご利用者のその後の生活や体調変化に留意し、介護者及びサービスに携わる方々へご提言も踏まえながら、利用品目の変更等迅速に対処致します。

基本的に、レンタル料（1割）は訪問集金である為、ご利用者の体調変化（生活環境）やレンタル品の不具合、ご家族の要望等、迅速な情報収集可能です。得られた情報は直ちにケアマネージャー等に連絡し、快適な生活環境の維持に努めています。必要に応じ（ご利用者の生活環境にを乱さない様配慮）、マットレス交換・清掃等のメンテナンスも行っています。また、不具合の見受けられるレンタル品は、即時入替える体制を調えています。