①事業所の福祉用具専門相談員は、利用者の要介護状態等の軽減若しくは悪化の防止又は、要介護状態となる事の予防並びに利用者の負担軽減に資する様に適切に行う。②事業の実施にあたっては、関係市町村・地域の保健医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、あるいは介護者等の負担を軽減するよう、適切な福祉用具の選定を行うとともに、その相談に応じる。