1ご利用者の意志及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ってサービスを提供するよう努めます。

2ご利用者の要支援・要介護状態等の軽減若しくは悪化の防止又は、要支援・要介護状態となることの予防並びに利用者を介護する方の負担の軽減に資するよう適切に努めます。

3常に、清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具を提供します。

4提供する福祉用具の質の評価を行い、常にその改善を図ります。

5福祉用具の納品並びに引取りについて、ご利用者又は、ご家族と相談の上、ご希望の日時に伺います。

知識と経験に基づいた、商品の選定・助言を行います。