福祉用具貸与事業の適正な運営を確保するために、人員及び運営管理に関する事項を定め事業所の専門相談員等が、要介護又は要支援状態にある高齢者に対し、適正な福祉用具の貸与を提供することを目的とする。また、当事業所の専門相談員等は、利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、適切な福祉用具の選定の相談・援助などを行なうと共に、利用者を介護する者の負担の軽減を図るものとする。

お客様第一主義。いつも１００％の笑顔と努力でお答えします。「清潔・安全・より快適に」をお届けする為に、福祉用具の消毒工程管理認定制度（シルバーサービス振興会）の認定を取得しました。レンタル福祉用具は、繰り返し使用されることから、洗浄・消毒・メンテナンス・保管を確実に出来る事業所でなければならないと考えます。特に、マットレスのメンテナンスには重点をおき、手作業で丁寧に汚れを下処理します。透過方式の洗浄機で常にフレッシュウォーターによる洗浄・すすぎを行ないます。汚れた水は、高速回転により遠心力で外部に排出されるので、再汚染の心配がありません。その後、加熱蒸気システム・高温加熱システムにより徹底殺菌消毒し、清潔に保管します。家族みんなが「より快適な暮らし」を実現できるように、住環境整備の観点からの応援と共に、福祉用具の新しいあり方を考え地域に密着したサービスを提供します。