利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況･希望及びそのおかれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助･取付け･調整を行い、福祉用具とともに、利用者を介護する者の負担の軽減を図るものとする。

①即対応：ご利用者様のご都合に合わせて、速やかにご対応させていただきます。②多彩な商品：オリジナル仕様の車いすをはじめ機能面や使いやすさ、そしてデザインにもこだわった商品を数多く取り揃えております。③商品の選定：車いすや歩行器など、契約前に一度お試しいただくことや複数のデモ機からお選びいただくことも可能です。④分かりやすい説明：オリジナルの簡易取扱説明書をお渡しすることで、適切な使用と事故防止に努めております。⑤アフターサービス：納品後10日以内の福祉用具適合状況の確認と6ヶ月に1回訪問による使用状況の確認・メンテナンスを行っております。⑥洗浄･消毒：シルバーサービス振興会の「福祉用具の消毒工程管理認定基準」に適合したマニュアルに従い、徹底した洗浄と消毒を行っております。⑦商品管理：洗浄･消毒･点検を終えた福祉用具はビニールに梱包され、バーコードによる管理のもと大切に保管しております。