専門相談員は、利用者の心身の状況、希望及び置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整を行い、福祉用具を貸与することにより、利用者の日常生活上の便宣を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者を介護する者の負担の軽減を図るよう支援する。事業の実施に当たっては、関係各市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

職員一同、他の専門知識（介護支援専門員・介護福祉士・看護師等）の資格を持っているので、各自の専門知識を生かしながら利用者の心身状況や環境及び意向に沿って福祉用具選定の援助、取り付け、調整を行い、利用者の日常生活の便宣を図ると共に、介護者の負担を軽減させていただきます。