利用者が要介護状態等となった場合においても可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、利用者の心身の状況・希望及びすのおかれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定等を行い福祉用具を貸与又は販売する事で利用者の日常生活の便宜を図ると共に利用者を介護する者の負担を軽減していきます。

福祉用具の提供に当たっては、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえて使用方法の指導、留意事項、故障時の対応等などの説明を行う。