事業所の専門相談員が、要介護状態にある高齢者（要介護者）に対し、適切な指定福祉用具貸与を提供することを目的とする。専門員は要介護者がその居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、要介護者の心身の状況、希望及び置かれている環境等を踏まえて、適切な福祉用具の選定の援助、取付け、調整を行い、日常生活の便宜を図り、その機能訓練等に資するとともに、利用者を介護する者の負担軽減を図る。

当事業所は、福祉用具専門相談員の資格を有する社員が多数おり、常にいつでも相談を受けることができます。また、親切、丁寧、スピードある対応を実践し、利用者様及びその御家族、担当ケアマネージャーと連絡を蜜にして、快適な居宅生活を支援します。