本事業の運営の方針は、以下のとおりとする。

(1)指定福祉用具貸与は、利用者が要介護状態等の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防並びに利用者を介護する者の負担の軽減に資するよう適切に行うこと。

(2)常に、清潔かつ安全で正常な機能を有する指定福祉用具を貸与すること。

(3)提供する指定福祉用具貸与の質の評価を行い、常にその改善を図ること。

ご利用者様の心身の状況と環境を十分に理解するように努め、ケアマネージャーの皆様、医療・介護でご利用者様に関わるすべての方々と連携をとらせていただき、ご利用者様の自立した生活を支援するとともに、介護する方の負担の軽減を考慮した適切で迅速な福祉用具の選定を行います。

　特に初めて介護を必要とされる方、初めて介護を行う方、それぞれ不安や心配を持たれており、 日々悩まれている事も多いと思います。相談したくても、家族へ精神面・金銭面に負担を掛けてしまいそうで、 なかなか相談出来ない状況もあるかと思います。当社はレンタルや販売価格の低価格での提供だけでなく、ご利用者様目線に立ったサービスを提供する事を第一に、日々活動を行っている会社です。 

　当社シェリール福祉用具が、介護を必要とされる方の一つの窓口としてお役に立ち、介護者の方、 ご家族の方々の笑顔が増える一因となれるよう「何事にも全身全力」「切磋琢磨」「試行錯誤」「創意工夫」「一生懸命」をモットーに、全社員一丸となって、日々向上の精神で業務を遂行しております。